Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour installer Troup'O sur votre nouvel ordinateur :
Vous avez toujours accès à Troup'O sur l'ancien ordinateur
Vous pouvez automatiquement recevoir un e-mail contenant vos identifiants ainsi que le lien de téléchargement de l'application.
Pour cela :
- Cliquez sur le menu Aide/Changement de PC
- Vérifiez que l'adresse e-mail affichée est correcte, dans le cas contraire modifiez-la
- Accéder à votre messagerie depuis le nouvel ordinateur
- Ouvrez l'e-mail
- Lancez le téléchargement et l'installation de Troup'O à partir du lien présent dans l'e-mail.
A l'ouverture de Troup'O, il ne vous reste plus qu'à renseigner vos identifiants de connexion habituels pour accéder à vos données.
Vous n'avez plus accès à Troup'O sur votre ancien ordinateur
Téléchargez Troup'O sur le nouvel ordinateur à partir de votre espace client :
- Allez dans le menu "Centre d'aide"
- Sélectionnez "Troup'O"
- Dans "Accès rapide" cliquez sur "Téléchargements"
- Sélectionnez "Troup'O Hébergé" puis téléchargez le logiciel
- Exécutez l'installation après le téléchargement
A l'ouverture de Troup'O, il ne vous reste plus qu'à renseigner vos identifiants de connexion habituels pour accéder à vos données.